Pocas veces a lo largo de mis años he escuchado a los profesionales del marketing hablar del conocimiento que tenían de cómo realmente funciona internamente el ser humano a la hora de crear percepciones.
En cambio escuchando a profesores, educadores, psicólogos e incluso magos me dí cuenta hace mucho que todos ellos sabían mucho más del ser humano que los marketinianos y publicistas.
Desde entonces he leído libros, visto vídeos y programas para tratar de entender mejor la materia prima con la que trabajamos: las personas.
Ayer vi este video de un programa que habla de neurociencia y marketing. No es una maravilla ni creo que las conclusiones que saca son del todo acertadas, pero puede ser un primer paso para todo aquel que crea que en esta profesión no se trata de decir, sino de influir.
Próximamente traeré al blog las mejores piezas que he ido encontrando que tratan de estos temas. Desde luego se lo recomiendo a los futuros profesionales de la comunicación.
1 comment:
¡Totalmente de acuerdo! En ocasiones, la publicidad se limita a hacer una creatividad más o menos ingeniosa, y un plan de medios que se justifique a base de GRPs, sin que por ello se logre el objetivo de impactar, persuadir, convencer, "caer bien"...
Creo que es muy importante conocer las motivaciones del consumidor, sus preocupaciones, lo que pasa por su cabeza... me ha gustado mucho la campaña de Asturiana sobre "Agregarías a tu madre en FB?". Al margen de algunos cambios estéticos que yo propondría, encaja con algo que algunos más jóvenes seguramente han vivido, y eso puede hacerte sentir que la marca te comprende. sí, muchos habrán dudado en agregar a su madre :)
...aunque me queda la duda de si aparte del chusquero emplazamiento de producto, la idea se asociará convenientemente para capitalizar el valor de marca...
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